ENVÍO

Nos complace ofrecer envío gratuito en cualquier pedido de tamaño completo (antes de impuestos, envío estándar) solo en EE. UU. y Canadá. Los paquetes dentro de Canadá y EE. UU. siempre se envían frescos desde nuestro estudio dentro de los 5 días hábiles * (podemos experimentar demoras más prolongadas durante la temporada de vacaciones). Tenga en cuenta que OKOKO no realiza envíos a apartados de correos y no es responsable de los artículos devueltos que se enviaron previamente a un apartado de correos.

Tenga en cuenta que ahora hacemos envíos internacionales. Se aplicará la tarifa de envío estándar de Canada Post.

ENVÍO INTERNACIONAL

Las tarifas de aduana, el IVA (impuesto al valor agregado) y el impuesto a las ventas generalmente los cobra el gobierno de su país y el cliente debe pagarlos una vez que llega el paquete. No podemos determinar cuáles serán estas tarifas. OKOKO Cosmétiques no se hace responsable de los retrasos ocasionados por cuestiones internacionales ni de las tasas o impuestos adicionales que pueda exigir su país.

Cada producto se elabora en lotes pequeños para garantizar la máxima frescura y potencia. El envío exprés siempre está disponible por un cargo adicional. Envíe un correo electrónico a: info@okokocosmetiques.com si su pedido tiene requisitos especiales.

DEVOLUCIONES

En Okoko Cosmétiques nos esforzamos por ofrecer un cuidado de la piel eficaz y de alta calidad con los máximos beneficios para tu piel. Sin embargo, debido a la naturaleza artesanal de nuestros productos y a cada tipo de piel y necesidades individuales, no se ofrecerán devoluciones o cambios por motivos de insatisfacción general.

Si desea saber más sobre nuestros productos antes de comprarlos, póngase en contacto con nosotros en info@okokocosmetiques.com Oyéta le atenderá personalmente y estará encantada de resolver cualquier duda que pueda tener. Además, siempre estamos encantados de proporcionar una muestra de cortesía con cualquier compra.

En caso de artículos defectuosos o dañados, simplemente envíe una nota detallada con una foto a info@okokocosmetiques.com a más tardar 7 días después de la entrega y con gusto reemplazaremos o reembolsaremos su artículo defectuoso o dañado de inmediato.

Realmente deseamos ofrecerle lo mejor para su preciosa piel y esperamos brindarle belleza y felicidad.

* Es posible que experimentemos demoras más prolongadas durante la temporada de vacaciones.